納期に関しまして

andCharlieでは1-2営業日程で発送できる【即納品】と、製作にお時間を頂く［受注商品］と［予約商品］がございます。

受注商品と予約商品は、お届け直前まで製作している為記載している納期より遅れる可能性がございます。

サイトTOPに【ただ今の製作・発送状況】と進捗を確認できるリンクを設定しております。遅れが出そうな場合/遅れが出た場合、こちらで報告していきます。

納期内にお届けできるよう製作を進めて参りますが、大変恐れ入りますが遅れる可能性がある事をご了承の上ご検討いただけると幸いです。

同梱発送に関しまして

【即納品】と製作にお時間を頂く［受注商品］と［予約商品］を同時にご注文いただいた場合は、納期に時間がかかる商品にあわせて発送いたします。

厚みの関係で複数の発送に分ける必要があるご注文内容の場合は、先に発送できるものは発送いたします。(同梱か別々かはお問い合わせください)

先に即納品の発送をご希望される場合は別々にご注文お願いいたします。

表地：ポリエステル87％　キュプラ13％
中地：保冷シート
裏地：ポリエステル100％

サラッとした肌触りのよい生地です。
高機能性生地なので、保冷剤が溶けきっても結露によるベタつきを防ぎます。

チクチク感や肌へのまとわりつきもありません。

配送
クリックポスト(日本郵便)を利用しお送りいたします。※郵便受けに配達される為日時指定は不可になります。

大きなサイズの商品(送料無料対象外)は宅急便にて発送いたします(現状の販売商品ですとブランケットが対象/サイズ80料金)

配送料
送料は1配送につき全国一律189円となります。
ご注文が合計10,000円以上の場合は配送料無料となります。宅急便の場合は配送地域によって異なる為、チェックアウト時に表示される金額をご確認ください。

追跡
発送の準備が整い次第ご注文いただいたメールアドレス宛に追跡番号をお送りいたします。

配達日数
概ね翌日から翌々日になりますが、
離島や一部地域の場合は数日要する場合があります。

特別なお手入れは不要です。お手持ちの犬服同様のお洗濯方法で問題ございません。

長く愛用いただく為に基本的には手洗いでの洗濯をお勧めしておりますが、洗濯機を使用する場合は洗濯ネットに入れ中性洗剤でおしゃれ着/ドライコースを推奨しております。

※乾燥機、漂白剤はご使用しないようお願いいたします。縮みや色落ちの原因となります。

保冷剤は付属しておりません。
クールベストには、［喉元1カ所］［脇下2カ所］の計3カ所に保冷剤ポケットを設けています。
SSサイズを除き、一般的な保冷剤が入るサイズでお作りしております。

SSサイズのみ、70mm×70mmの小さな保冷剤をご使用ください。
Amazonなどでの取り扱いを確認しておりますので、ご準備をお願いいたします。