犬服のサイズ相談、何を伝える？注文前に用意したい情報

「気になる服はあるけれど、サイズを決めきれない」。そんなときは、ご注文前にandCharlieへご相談ください。何から伝えればよいか迷わないよう、手元にそろえておきたい情報をご紹介します。

相談前にそろえたい情報

まずは、気になっている商品の名前をご確認ください。同じ「タンク」でも、どの商品についてのご相談かが分かると、商品ページの仕様やサイズ表と照らし合わせやすくなります。商品ページのURLを添えていただいても構いません。

次に、愛犬の首回り・胴回り・着丈と体重をメモします。測る位置はサイズガイドでご確認ください。以前の記録だけで迷う場合は、いまの寸法を確認してからご相談いただくと安心です。

「MとLで迷っている」「胴回りは合いそうだけれど、丈が気になる」など、決めきれない理由も一緒にお知らせください。うまく説明できなくても、気になる部分をそのまま書いていただければ大丈夫です。

そのまま使える相談用メモ

以下の空欄をご自身の情報に置き換えてお使いください。採寸できていない箇所は、推測の数字を入れず「未計測」とお書きください。

購入前のサイズ相談です。
検討中の商品名・URL：
首回り：　cm
胴回り：　cm
着丈：　cm
体重：　kg
迷っているサイズ：
気になっていること：

お問い合わせフォームでは、「ご購入前の商品について」を選んでお送りください。写真を見ながら体型の特徴を伝えたいときは、当店公式アカウントのDMでもご相談いただけます。

サイズ表の数字そのものの読み方で迷ったときは、商品別のサイズ表の見方をまとめたコラムもご覧ください。

着用例を見るときのポイント

Sunshineの着用スタイリングには、着ている商品の名前、着用サイズ、モデルの寸法を掲載しています。写真だけでなく、これらの情報も一緒にご覧ください。

同じ体重でも、首や胴の寸法、体型が同じとは限りません。「Sunshineと同じ体重だからXL」と決めるのではなく、愛犬の採寸値とグラフィックタンクの商品情報を確認し、違いが気になるところをご相談ください。着用写真は参考例であり、同じサイズでの適合をお約束するものではありません。

注文後・商品到着後のご相談

andCharlieでは、サイズが合わない場合を含め、お客様都合による返品・交換を承っておりません。迷う点は、できるだけご注文前にご相談ください。

注文したサイズを変更したいとき

ご注文内容の変更は、製作開始前かつ発送準備前の場合に限り承ります。注文番号と変更したい内容を、お問い合わせフォームからお知らせください。製作開始後または発送準備開始後は、変更を承ることができません。

不良や、注文と異なる商品が届いたとき

商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームからご連絡ください。商品の状態とご注文内容を確認したうえで、交換・返金等の対応をご案内します。返送は、当店からのご案内後にお願いいたします。

詳しい条件は返品・交換ポリシーをご確認ください。ご注文後の変更・配送・商品に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームで承ります。

企画・発信：andCharlie。2026年10月15日時点の当店FAQ・サイズガイド・返品交換ポリシー・スタイリングに基づいています。最新の条件は各ご案内ページをご確認ください。