お洋服を気に入っていただき同じものを追加でご購入いただいたり、サイズ違いでご購入いただく場合がございます。

その際『生地の色が少し違う？』と思われることがあるかと思います。

生地を変えたり、質の違いではございません。

原因は『ロットぶれ(ロット違い)』で、染料の配合を変えず同じように生地を染色しても条件や環境等で若干の違いがでてしまいます。

・時期(温度、湿度)

・染める量

・綿や麻の場合はとれた年や産地

単体で見るとわからない程度(ぱっと見同じ)の若干の色味違いが多いですが、並べて比較すると色味の違いがわかります。

andCharlieはまとめて生地を購入する為ほぼ起こらないですが、再生産する場合に稀にそのようなことが起こる可能性がございます。

ロットぶれ(ロット違い)は染色工場でも避けられない事象なので目視でしか確認方法がなく、大半がわからない程度の微妙な差ですが「これはもう違う色だ」と思うこともあります。

目視で私判断でそう感じた場合はご購入いただいた方にご連絡いたします。

写真を送るので［そのまま購入］［他の色に変更］［キャンセル］をお選びいただきます。

ロットぶれ(ロット違い)は防ぐことはできませんが、お客様は色を含め購入を決断いただいている為andCarlieでできる範囲の対応をしていきます。

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