入金確認に関するご案内
入金確認方法
ステータス確認について
アカウントにログインし「お支払い状況」をご確認ください。「保留」から「支払い済」に変更されていれば、入金が確認されています。
銀行振込の処理時間
銀行振込の場合、確認には2営業日ほどがかかることがございます。早めの発送をご希望の場合は、振込完了後にご連絡いただけますと幸いです。
確認が遅れている場合の対応
3営業日を過ぎても確認されない場合、以下をご確認の上お問い合わせくださいませ：
- 振込名義人とご注文名義が一致していますか
- 振込先口座番号や金額が正しいでしょうか
- 銀行の振込手続きが完了していますでしょうか
お問い合わせ時に必要な情報
お問い合わせ時は以下の情報をご用意ください：
- ご注文番号
- 振込名義人のお名前
- 振込日
その他のご質問について
ご不明点がございましたら、お問い合わせフォームまたはメールよりご連絡ください。